Gizlilik Politikamız
Mila Entegre olarak; web sitemiz ve dijital kanallarımız üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerin gizliliğini en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; topladığımız verilerin türünü, kullanım amaçlarını, paylaşım koşullarını ve saklama süreçlerini açıklamaktadır.
Toplanan Veriler
- İletişim ve teklif formları aracılığıyla iletilen ad, soyad, e-posta, telefon ve mesaj içerikleri
- Web sitesi ziyareti sırasında otomatik kaydedilen log kayıtları (IP, tarayıcı, ziyaret zamanı)
- Müşteri ilişkileri süreçlerinde paylaşılan proje ve işletme bilgileri
Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmet ve teklif taleplerinin yanıtlanması
- Sözleşmesel ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyeti ölçümü, kalite iyileştirme ve istatistiksel analizler
- Yasal mevzuata uygun bildirim, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (yalnızca açık rıza halinde)
Güvenlik Önlemleri
Verileriniz; yetkisiz erişime karşı SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı, erişim yetkilendirmesi ve düzenli güvenlik denetimleri ile korunur. Veriler, yalnızca işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgileri tarafınızla paylaşırız.
Veri Sorumlusu
Mila Entegre — info@milaentegre.com — +90 549 643 70 05
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta, telefon, adres
- İşlem bilgileri: Talep, teklif, sözleşme ve hizmet kayıtları
- Dijital iz bilgileri: IP, çerez ve oturum verileri
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; iletişim, teklif, sözleşme ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi; yasal yükümlülüklerin karşılanması; ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi amaçlarıyla, KVKK'nın 5/2 ve 6/3. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler (sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza) çerçevesinde işlenir.
Verilerin Aktarımı
Verileriniz; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla, hizmet sunumu için gerekli iş ortakları ve tedarikçilerle (gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde) paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmaz; aksi durumda KVKK 9. madde kapsamında açık rızanız alınır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, silinmesini ve aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@milaentegre.com adresine iletebilirsiniz.
Çerez Politikası
Web sitemiz; ziyaret deneyiminizi iyileştirmek, performans ölçümü yapmak ve içeriklerimizi geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanır. Bu Çerez Politikası, çerez türlerini ve yönetim seçeneklerinizi açıklar.
Çerez Nedir?
Çerez; web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamak ve site kullanımına ilişkin istatistik toplamak için kullanılır.
Kullandığımız Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
- Performans Çerezleri: Ziyaretçi istatistikleri ve sayfa yükleme performansını ölçer (örn. Google Analytics).
- İşlevsel Çerezler: Dil, oturum ve tercih bilgilerinizi hatırlar.
- Pazarlama Çerezleri: Yalnızca açık rızanız halinde; ilgili reklam ve içerikleri sunmak için kullanılır.
Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez yerleştirildiğinde bildirim alacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Zorunlu çerezler devre dışı bırakıldığında sitenin bazı işlevleri çalışmayabilir. Detaylı bilgi için tarayıcınızın yardım dokümantasyonunu inceleyebilirsiniz.
Kullanım Şartları
Bu Kullanım Şartları; milaentegre.com web sitesini ziyaret eden ve kullanan tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır. Siteyi ziyaret etmekle aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
İçerik Hakları
Web sitesinde yer alan tüm metin, görsel, logo, marka, infografik, tasarım ve teknik içeriklerin fikri ve sınai mülkiyet hakları Mila Entegre'ye aittir. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, yayınlanması, ticari amaçla kullanılması ya da değiştirilmesi yasaktır.
Kullanıcı Yükümlülükleri
- Web sitesini, yasalara ve genel ahlaka uygun şekilde kullanmak
- Form ve iletişim kanalları aracılığıyla doğru ve güncel bilgi sağlamak
- Sitenin işleyişini bozacak, güvenliğini tehdit edecek veya yetkisiz erişim sağlayacak davranışlardan kaçınmak
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Web sitesindeki bilgiler; bilgilendirme amaçlıdır ve dönem dönem güncellenir. Mila Entegre, içeriklerin doğruluğu için makul özen göstermekle birlikte; bilgilerin tamamen güncel olmasını veya hatasız olmasını garanti etmez. Site üzerinden alınan kararların sorumluluğu tamamen kullanıcıya aittir.
Değişiklikler
Mila Entegre; bu Kullanım Şartları'nı ve diğer yasal metinleri önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metinler her zaman bu sayfada yayınlanır.
Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Kullanım Şartları'nın yorumu ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerli olup; doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.